TÉRMINOS DEL SERVICIO

Para todos los efectos legales y transaccionales, el vendedor será www.americastep.com, sociedad distribuidora de tenis importados y de fabricación nacional, sujeta a las leyes colombianas, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Colombia, en Carrera 43a 19a 87 Movicentro. Las transacciones realizadas a través de nuestro sitio web www.americastep.com (en adelante "el Sitio") estarán sujetas a estos Términos y Condiciones, así como a las disposiciones aplicables de la legislación colombiana para ventas a distancia.

Al realizar una transacción en el Sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Además, al visitar el Sitio, reconoces y aceptas todos los términos aquí descritos. En estos Términos, el término "Clientes" se refiere tanto a los visitantes del Sitio como a los potenciales y actuales compradores.


CAPTURA DE DATOS Y REGISTRO DE CLIENTES

www.americastep.com permite a los clientes comprar productos como tenis y zapatos para hombres, mujeres, niños y personas mayores. Para realizar compras, el registro en el Sitio es obligatorio. Durante el registro, solicitamos información básica como número de cédula, dirección y número de teléfono. El Cliente debe garantizar que los datos proporcionados sean veraces y actualizados.

Los datos proporcionados serán tratados conforme a nuestra Política de Tratamiento de la Información, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones. La información de registro será recolectada y utilizada para fines estadísticos, promocionales y para el procesamiento de pedidos. Para garantizar la seguridad, www.americastep.com puede solicitar datos adicionales para corroborar la información del cliente, y se reserva el derecho de rechazar, suspender o eliminar registros sin previo aviso.


PROMOCIONES

Los Clientes autorizan a www.americastep.com para enviarles información promocional y ofertas a los correos electrónicos registrados. Las promociones se enviarán conforme a las preferencias del cliente y podrán cancelarse en cualquier momento enviando un correo a americastep5@gmail.com.


USO DE CUPONES

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, a menos que se indique lo contrario. Cada cupón solo podrá ser utilizado una vez por cliente y únicamente por personas mayores de 18 años.


VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las promociones tendrán la vigencia indicada al momento de su comunicación. Si no se especifica una fecha, se entenderá que la promoción será válida hasta agotar existencias. Las promociones no son acumulables, salvo que se indique lo contrario en el Sitio.


PRODUCTOS

Las características esenciales de los productos, como tenis y zapatos que se comercializan en esta página, se mostrarán gráficamente. Ten en cuenta que algunos detalles como el color o ciertas características pueden variar ligeramente.


PRECIOS

Los precios de los productos, incluyendo impuestos, estarán claramente indicados en el Sitio. Los precios pueden variar según el color, tamaño o modelo del producto seleccionado.


DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Al realizar una compra en el Sitio, entiendes que entre la selección del producto y la aprobación de la transacción por parte de la entidad financiera, el producto puede agotarse. En tal caso, www.americastep.com devolverá el importe pagado sin generar responsabilidad adicional ni derecho a indemnización.


ENTREGA DE PRODUCTOS

www.americastep.com realizará los envíos mediante Interrapidísimo, y los pedidos serán entregados en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles después de confirmarse el pago, dependiendo de la ciudad de destino. Solo se realizan envíos a nivel nacional en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales). Las entregas incluirán un acuse de recibo.

En casos de envío a zonas remotas, www.americastep.com se reserva el derecho de cancelar el pedido o aplicar condiciones adicionales. Los tiempos de entrega son indicativos y pueden variar.


COSTO DE ENVÍO

Ofrecemos envíos gratuitos por tiempo limitado. Sin embargo, algunas ciudades o municipios no aplican para esta modalidad, y se cobrará un costo de envío que dependerá del destino, peso y volumen del paquete. Este valor será informado antes de completar el pago.